|
"Elke applicatie die een rol speelt bij het ontwikkelen, creëren, fabriceren, ondersteunen of distribueren van een product of dienst naar kopers zal een belangrijke negatieve invloed hebben op de organisatie in geval van een storing." -META Group, Inc.
Om te bepalen hoeveel een uur ongeplande downtime uw bedrijf gaat kosten, dient u zich een aantal vragen te stellen met betrekking tot de echte impact die dat zal hebben op uw klanten, partners en werknemers, evenals uw mogelijkheid om transacties te verwerken als:
- Hoeveel transacties kunt u zich veroorloven te verliezen zonder dat dit een belangrijk negatieve invloed heeft op uw bedrijf?
- Bent u afhankelijk van een of meer kritieke applicaties zoals ERP- of CRM-software?
- Hoeveel inkomsten zult u verliezen voor elk uur dat uw kritieke applicaties niet beschikbaar zijn?
- Wat zullen de productiviteitskosten zijn voor het verlies van beschikbare IT-systemen en -applicaties?
- Wat zullen de gevolgen zijn voor samenwerkende bedrijfsprocessen met partners, leveranciers en klanten door een onverwachte IT-stilstand?
- Wat is de totale kostprijs van verloren productiviteit en verloren inkomsten tijdens ongeplande downtime?
Bereken de totale kosten van downtime per uur voor uw organisatie en gebruik daarbij zo veel mogelijk ‘harde’ financiële gegevens voor elk gebied. Gebruik gemiddelden indien beschikbaar voor kosten voor verloren mogelijkheden.
|